La mediazione è una procedura volontaria, informale e confidenziale per la risoluzione di contenziosi, dove un terzo imparziale, il mediatore, aiuta le parti contendentise a raggiungere da sole e su loro volontà un accordo accettabile per tutte e due.
L’avv. Biliana Popova è un mediatore iscritto e:
- spiega la procedura e le regole che le parti dovranno rispettare;
- ascolta i punti di vista e le dichiarazioni di ognuna delle parti senza richiedere un’opinione o una conclusione legata alla controversia;
- aiuta le parti di chiarire i motivi della controversia, in generale tramite la concentrazione della discussione prevalentemente sui loro interessi e non sulle loro posizioni legali;
- facilita la comunicazione tra le parti contendenti e trasforma la contrapposizione nella controversia in una collaborazione per la sua risoluzione;
- può assistere le parti contendenti delineando le condizioni dell’accordo raggiunto cosi che le parti possano redigere un accordo scritto.
I vantaggi della mediazione:
- Le parti stabiliscono da sole i propri interessi e le proprie priorità;
- Le parti controllano da sole i risultati della procedura;
- La mediazione conserva e ricostruisce i rapporti tra le parti;
- La risoluzione delle controversie tramite la mediazione risparmia il tempo;
- La mediazione è meno costosa rispetto a una procedura giudiziaria;
- La mediazione si svolge in un ambiente piacevole con buone intenzioni e in orari comodi per le parti;
- Le discussioni, gli appuntamenti e gli accordi tra le parti sono sempre confidenziali;
- E’ stato registrato un tasso alto di accordi raggiunti tramite la mediazione e la risoluzione di controversie senza che sia necessario intentare procedure giudiziarie;
- La mediazione è la procedura durante la quale non viene imposta la volontà altrui sulle parti contendenti e non esiste la parte perdente. La finalità è che le parti raggiungano da sole un accordo con l’aiuto del mediatore e che risolvano la controversia volontariamente.