CONDIZIONI GENERALI DELLO STUDIO LEGALE “POPOVA E ASSOCIATI” DI ASSISTENZA OFFERTA AI CLIENTI
Le presenti Condizioni generali di assistenza offerta ai clienti dello Studio legale “Popova e associati” verranno applicate alle commissioni di consulenza, alle azioni legali e processuali generali dopo essere accettate da parte dei clienti tramite la sottoscrizione del contratto di assistenza legale o dell’accordo formale, confermanti la presa di visione e la ricezione delle presenti Condizioni generali da parte del cliente.
1. Membri dell’equipe
1.1. Per la prestazione dei servizi e della consulenza legale lo Studio legale “Popova e associati” forma un’equipe di lavoro composta da partner e membri dello studio legale.
1.2. Lo Studio legale “Popova e associati” conferma che tutti i membri dell’equipe di lavoro sono obbligati, tramite strumenti legali, a rispettare la confidenzialità ed è responsabile in caso di violazione della confidenzialità da parte di qualcuno dei membri secondo le disposizioni legali generali.
1.3. Lo Studio legale “Popova e associati” non potrà subdelegare a terzi i servizi o attività legali, commissionati dal Cliente in relazione a un progetto, senza il consenso preliminare del Cliente in forma scritta, però il socio dirigente avrà il diritto su propria discrezione di includere nella commissione altri avvocati avvisandone il Cliente. In caso che i servizi legali dovessero essere subdelegati a terzi lo Studio legale “Popova e associati” continuerà a essere responsabile dinanzi al Cliente della buona qualità e correttezza dei servizi legali subdelegati.
1.4. Qualsiasi altro lavoro non legale, resosi necessario per la prestazione dei servizi, sarà commissionato dallo Studio legale “Popova e associati” soltanto ai suoi propri impiegati (segretari, assistenti e altro personale di servizio) e agli specialisti la cui attività professionale si rende necessaria per l’esecuzione del lavoro commissionato e lo Studio legale “Popova e associati” avranno il diritto di una valutazione in autonomia nel scegliere e commissionare dette attività. Lo Studio legale “Popova e associati” si impegnerà a far rispettare l’obbligo della confidenzialità da parte di tutte le persone coinvolte nella prestazione dei servizi.
1.5. Al Cliente saranno fornite in forma scritte tutte le informazioni relativi all’equipe di lavoro dello Studio legale “Popova e associati”: il nome, la posizione, i recapiti (compreso il numero di cellulare e l’email) di ciascuno dei membri dell’equipe formato per la prestazione di ogni servizio, nonché il suo responsabile con la dovuta esperienza.
1.6. Il Cliente potrà contattare ciascun membro dell’equipe in qualsiasi momento nei limiti degli orari di lavoro standard in Bulgaria, cioè ogni giorno lavorativo in Bulgaria tra le ore 9 e 18 (ora locale), e in casi eccezionali anche fuori dall’orario di lavoro e in giorni di feste ufficiali bulgare.
1.7. Se dovesse rendersi necessario lo Studio legale “Popova e associati” si riserva la facoltà di cambiare i membri dell’equipe di lavoro. Tutti i cambiamenti dei membri dell’equipe durante la prestazione dei servizi legali e di consulenza dovranno essere notificati al Cliente.
1.8. Lo Studio legale “Popova e associati”, l’Avv. Biliana Popova e i membri dello studio legale sono in possesso di assicurazione di responsabilità professionale. Le informazioni riguardo copertura totale dell’assicurazione di responsabilità professionale e la copertura di ogni singolo caso saranno forniti al Cliente su richiesta. Tutti i membri dell’equipe dello Studio legale “Popova e associati” si trovano sotto l’effetto dell’assicurazione indicata, mentre l’avv. Biliana Popova e gli altri avvocati per la loro pratica autonoma. Su richiesta il Cliente potrebbe ricevere la copia della rispettiva politica assicurativa.
2. Condizioni per la prestazione di servizi legali
2.1. La sottoscrizione da parte dello Studio legale “Popova e associati” e/o con l’Avv. Biliana Popova e/o con un membro dello studio legale del rispettivo contratto di assistenza legale/commissione/rappresentanza processuale verrà fatta soltanto previo il controllo effettuato sulla presenza di conflitto di interessi e la sua sottoscrizione rappresenta la conferma da parte dello Studio legale “Popova e associati” di non trovarsi in conflitto con il Cliente e con i servizi legale commissionati.
2.2. Il contenuto del lavoro dello Studio legale “Popova e associati” non comprende qualsiasi questione non espressamente discusse e incluse nel rispettivo contratto di assistenza legale o nell’accordo ufficiale, nonché tutte le questioni, le attività, i servizi riguardanti procedimenti e procedure criminali, pregiudiziali, procuratori, istruttori, polizieschi e penali amministrativi. Ogni attività legale supplementare, che dovrà essere eseguita fuori da quanto commissionato ed espressamente descritto nel contratto di assistenza legale, sarà concordata in aggiunta e sarà sottoscritto un nuovo contratto o un accordo supplementare dove saranno indicati l’oggetto della commissione e il prezzo del servizio.
2.3. I rispettivi contratti di assistenza legale e gli accordi supplementari sottoscritti, se esistenti, insieme alle presenti Condizioni generali, regoleranno i rapporti tra il Cliente e lo Studio legale “Popova e associati” soltanto per quel che riguarda il contenuto e il termine della commissione per la prestazione del servizio e lavoro legale espressamente assegnati con gli stessi contratti di assistenza legale e con gli accordi formali.
2.4. La consulenza e i servizi legali verranno prestati soltanto dopo l’esplicita commissione da parte del cliente e dopo il pagamento del rispettivo costo del servizio.
2.5. Dopo aver ricevuto la commissione da parte del Cliente, lo Studio legale “Popova e associati” dovrà rispondere per quanto lo sia possibile in funzione alla natura del lavoro, entro il termine richiesto dal Cliente e a seconda delle possibilità considerando i termini di tempo richiesti dal Cliente per la prestazione del rispettivo servizio.
2.6. Lo Studio legale “Popova e associati” presta la consulenza legale e i servizi legali secondo le modalità e nella forma richieste dal Cliente. Tutte le comunicazioni vanno fatte in lingua bulgara e/o italiana salvo se concordato diversamente in forma scritta e/o orale.
2.7. Lo Studio legale “Popova e associati” sarà responsabile della precisione e dell’affidabilità dei servizi legali per quel che riguarda la legislazione bulgara e la prassi degli organi statali e comunali, dei tribunali statali e arbitrali bulgari. Lo Studio legale “Popova e associati” si impegnerà ad eseguire la commissione assegnatagli con la cura coscienziosa verso la consulenza e i servizi legali prestati.
2.8. I rapporti e le comunicazioni tra lo Studio legale “Popova e associati” e il Cliente saranno confidenziali. Lo Studio legale “Popova e associati” si impegnerà di non divulgare a terzi nessun tipo di informazioni e documenti riguardo il lavoro assegnato da parte del Cliente, né il suo oggetto e contenuto, come pure ai fini del Cliente, di cui sarà venuto a conoscenza in relazione alla prestazione del servizio.
2.9. Lo Studio legale “Popova e associati” agirà esclusivamente a favore del Cliente. Lo Studio legale “Popova e associati” si impegnerà a non fornire nessun tipo di servizi legale o a divulgare nessun tipo di informazioni ad altri clienti, persone fisiche e giuridiche per quel che riguarda le attività e gli atti commissionati dal Cliente allo Studio legale “Popova e associati”. Lo Studio legale “Popova e associati” rispetterà i principi di lealtà verso i propri clienti e non fornirà servizi legali a persone legate agli atti del Cliente e commissionati con i contratti concreti.
2.10. Lo Studio legale “Popova e associati” dovrà fornire al Cliente ed eseguire soltanto le attività commissionate da quest’ultimo avendo un’autonomia operativa nel prendere le decisioni riguardo le strategie e le modalità di esecuzione della commissione informandone tempestivamente il Cliente delle modalità di azione scelte.
2.11. Il Cliente sarà obbligato a fornire allo Studio legale “Popova e associati” tutte le informazioni, la documentazione e la propria collaborazione indispensabili per la corretta e tempestiva prestazione del servizio ai fini di esecuzione della commissione. Se il Cliente dovesse nascondere o occultare delle informazioni, documentazioni o atti eseguiti da lui in relazione alla commissione assegnata, lo Studio legale “Popova e associati” non sarà responsabile dell’esito della commissione rispettivamente della buona riuscita del progetto.
2.12. Nell’ambito della commissione assegnata il Cliente sarà obbligato ad assicurare allo Studio legale “Popova e associati” l’accesso regolare e continuo ai locali, alla documentazione, alle comunicazioni e agli impiegati/successori del Cliente cosi come è necessario per assicurare l’assistenza del Cliente. Il cliente dovrà assicurarsi che i suoi impiegati/periti aventi una specifica esperienza, capacità, conoscenze e know-how (come ad es. commercialisti, manager operativi, manager risorse umane, direttori finanziari, ecc.) prestino la totale collaborazione e assistenza ai membri dell’equipe dello Studio legale “Popova e associati” ai fini della corretta prestazione dei servizi legali commissionati.
2.13. Le comunicazioni ufficiali con i tribunali, gli organi e le persone fisiche e giuridiche private in relazione a quanto commissionato saranno fatte e ricevute dallo Studio legale “Popova e associati” in forma scritta salvo se indicato diversamente in modo esplicito da parte del Cliente. Lo Studio legale “Popova e associati” informerà il Cliente immediatamente, entro lo stesso giorno lavorativo, dell’invio e della ricezione di qualsiasi comunicazione e su richiesta da parte del Cliente ne invierà una copia. Se il Cliente dovesse aver indicato allo Studio legale “Popova e associati” che tutte le comunicazioni con i tribunali, con gli organi e le persone fisiche e giuridiche private in relazione a quanto commissionato dovranno essere fatte o ricevute dal Cliente o da terzi indicati dal Cliente, allora il Cliente dovrà informarne lo Studio legale “Popova e associati” immediatamente ed entro lo stesso giorno lavorativo riguardo le comunicazioni inviate o ricevute e di consegnarle allo Studio legale “Popova e associati”.
3. Onorari e costi
3.1. Gli onorari dello Studio legale “Popova e associati” per le commissioni assegnati dal Cliente dovranno essere pagati tramite bonifico bancario secondo le condizioni di cui al contratto di assistenza legale oppure previo il rilascio della fattura/fattura proforma. Gli onorari non comprendono le tasse e le spese statali, comunali, notarili, giudiziari, ecc., nonché gli onorari arbitrali e le spese relative alle imposte e all’IVA che saranno a carico del Cliente a parte dell’onorario addebitato. Il Cliente confermerà che gli onorari richiesti dallo Studio legale “Popova e associati” saranno pagati con i fondi provenienti dall’attività economica e/o lavorativa del cliente e non saranno fondi della categoria dei mezzi e entrate illegali. Le fatture o le richieste di pagamento, ivi comprese le fatture proforma fornite dallo Studio legale “Popova e associati”, se non contestate dal cliente entro cinque giorni lavorativi dalla data del loro invio al Cliente, fungeranno da prova per l’accettazione dei servizi/commissioni legali forniti per conto del Cliente.
3.2. Se sarà concordato un compenso fisso, l’onorario dovrà essere richiedibile secondo le regole e le condizioni di cui al rispettivo contratto di assistenza legale o rappresentanza processuale con il Cliente, indipendentemente dal numero delle ore e dei membri dell’equipe indispensabili per la prestazione dei servizi legali e per l’esecuzione del lavoro commissionato allo Studio legale “Popova e associati”.
3.3. Per fissare il compenso di ogni singola commissione (rappresentanza processuale e/o un servizio/commissione/progetto preciso) lo Studio legale “Popova e associati” userà il tariffario dei servizi legali in uso dello Studio legale “Popova e associati” considerando che i compensi non potranno essere fissati al di sotto dell’ammontare minimo dei compensi avvocateschi di cui alla Disposizione n.1 del 9 luglio 2004 in merito ai compensi minimi degli avvocati deliberata dal Consiglio supremo degli avvocati. Le modalità e i termini di pagamento saranno concordati con il Cliente nel contratto di assistenza legale e/o rappresentanza processuale.
3.4. Nel fissare l’ammontare del compenso per l’abbonamento mensile per i servizi di assistenza legale lo Studio legale “Popova e associati” prenderà in considerazione le ore di lavoro richieste dal cliente per la prestazione del servizio legale mensile nonché la natura del lavoro e il settore professionale in cui opera il Cliente considerando anche il Tariffario dei servizi legali in uso dello Studio legale “Popova e associati”.
3.5. I mezzi indispensabili per completare i servizi commissionati (come bollette telefoniche, spese per viaggi fuori Sofia, consumabili, onorari dei traduttori, spese per periti e consulenti esterni, ecc.) non sono inclusi nell’onorario e il Cliente dovrà pagarli allo Studio legale “Popova e associati” entro tre giorni da quando il cliente sarà informato del suo debito. Lo Studio legale “Popova e associati” non dovrà ricadere sotto nessuna responsabilità se il Cliente non dovesse effettuare o se dovesse ritardare di fornire i mezzi economici necessari per la copertura delle spese legate alla prestazione principale dei servizi legali e per la realizzazione del lavoro assegnato. Dopo che dette spese saranno fatte al Cliente sarà rilasciata la ricevuta/il resoconto/la fattura proforma con l’indicazione dettagliata delle spese effettuate e il Cliente dovrà effettuarne il pagamento entro il termine indicato nel documento. Nel caso in cui dovessero essere fatte spese supplementari al di sopra di 1.000,00 BGN (mille leva) lo Studio legale “Popova e associati” dovrà ricevere il consenso preliminare da parte del Cliente per poterle effettuare e rispettivamente per la prestazione del servizio da un dato specialista esterno (traduttore, commercialista, finanziere, ecc.).
3.6. Tutti i debiti verso lo Studio legale “Popova e associati” dovuti per gli onorari o per il rimborso/la prestazione di mezzi economici per le spese indispensabili per la realizzazione dei servizi legali e del lavoro commissionato saranno pagate nella valuta concordata o nel suo valore in leva secondo il cambio ufficiale di cui al diritto applicabile. Tutti i pagamenti saranno considerati eseguiti dal momento in cui saranno disponibili sul conto bancario dello Studio legale “Popova e associati” o dal momento della loro ricezione fisica in contanti.
4. Disposizioni generali
4.1. Con la sottoscrizione del rispettivo contratto di assistenza legale, commissione o rappresentanza processuale e con l’accettazione delle presenti Condizioni generali dello Studio legale “Popova e associati” , il Cliente acconsente che sono stabiliti dei rapporti legali e contrattuali tra il Cliente e lo studio legale/l’avvocato ai fini del compito concreto ed essi saranno regolati in conformità alle disposizioni della legislazione bulgara vigente e in particolare in conformità alle disposizioni della Legge in materia dell’avvocatura e dei rispettivi atti legislativi legati alla sua applicazione.
4.2. Tutte le controversie legate alla sottoscrizione, all’interpretazione, all’applicazione, all’esecuzione e alla mancata esecuzione dei rapporti contrattuali, fissati con il contratto di assistenza legale o con l’accordo formale, saranno risolte tramite trattative tra le parti. Se tale accordo non dovesse essere raggiunto la controversia sarà rivolta per la sua soluzione alle istituzioni competenti.