Медиацията е доброволна, неформална и поверителна процедура за решаване на спорове, при която трето неутрално лице – медиатор, подпомага спорещите страни сами и по своя воля да постигнат взаимно приемливо споразумение.
Адв. Биляна Попова е вписан медиатор, като:
- представя процедурата и правилата, които страните се договарят, че ще следват.
- изслушва гледните точки и изявленията на всяка една страна, без да изказва мнение или заключение, свързано със спора.
- подпомага страните да изяснят причините за спора, най-общо чрез съсредоточаване на дискусията предимно върху техните интереси, а не върху правните им позиции.
- улеснява комуникацията между спорещите страни и трансформира противопоставянето в спора в сътрудничество за разрешаването му.
- може да подпомогне спорещите като очертае условията на постигнатото споразумение, така че страните да могат да съставят писмено споразумение.
Предимствата на медиацията
- Страните сами определят интересите и приоритетите си.
- Страните сами контролират резултата от процедурата.
- Медиацията запазва и възстановява взаимоотношенията между страните.
- Решаването на спорове чрез медиация спестява време.
- Медиацията е по-евтина в сравнение със съдебната процедура.
- Медиацията се провежда в приятна и добронамерена среда и в удобно за страните време.
- Разговорите, срещите и споразуменията между страните се запазват поверителни.
- Регистриран е висок процент на постигане на споразумение чрез медиация и решаване на споровете без да се налага образуване на съдебни дела;
- Медиацията е процедурата, при която няма налагане на чужда воля върху спорещите и няма губеща страна. Целта е страните сами да постигнат съгласие с помощта на медиатора и да решат възникналия казус по доброволен път.